国内流通品及び並行輸入品については、下記事項に留意して購入してください。
入荷品の全数受入検査を実施しております。検査内容は独自のチェックシートに基づき、型式やピンの状態、パッケージ、デートコード、数量等の外観目視検査を行い、写真撮影の上、その記録をデータベースで管理しています。必要に応じてX線撮影も行っております。
尚、電気的検査につきましてはお客様でお願い致します。お客様による検品は現品到着後10日以内での合否判定をお願い致します。この期間を過ぎますと、返品等の処理が非常に困難になります。またその旨のご注意事項は、出荷品にもシール貼付しております。
個装パッケージ(リール、トレイ、スティック等)のご指定や、ファクトリシールドパック(工場出荷未開封品)をご指定する場合、及びその他のご指定事項が有る場合には、ご注文迄にご連絡をお願いします。尚、ファクトリシールパック品つきましては、ご指示のない限り開封せずにそのまま出荷致します。
万が一、不具合が検知された場合には、納入後10日間以内に検査レポートをご用意の上、ご一報をお願いします。仕入先に通達後、了解を得られた当該品についてのみ返品処理致します。(代品交換が可能であれば対応します。)
尚、お客様サイドで加工処理、ハンダ処理、ベーキング、あるいは通電等により破損した物品の返品はご容赦ください。また、デートコードの古い物はベーキング後の使用をお奨めいたします。当社では洗浄、ベーキング処理、真空梱包処理も別途有料にて承ります。
分割納入及び先納期指定を希望する場合は、返品可能期間を経過してしまいますので、後日、不具合が発覚しましても返品は不可能となります。
従いまして、入荷から納入迄に30日を越える場合は、その旨をお含み置きいただくか、事前にお客様に電気的特性等のチェックをお願いすることがあります。事前チェックで問題が無い場合は、一度引き取り指定納期まで当社で保管いたします。尚、保管場所は特に専門的な調温湿はしておりません。(人が作業する環境程度です。)
市場流通在庫は状況の変化及び動きが極めて早いため、受注後に売り切れ、数量変更、デートコード変更等お客様の条件に合わない事態が発生する場合がございます。
その際にはキャンセルをしていただく事があります。但し、条件通りでの手配コンファメーション以降のキャンセル及び変更は一切出来ませんので、あらかじめご了承下さい。
市場流通在庫品及び並行輸入品の不具合解析はご容赦下さい。
不具合報告書がご必要な場合は、有料にて弊社提携の検査会社にて各種検査をして所見をご報告することは可能でございます。
特に並行輸入品の受け入れにつきましては、商習慣の違いから処理条件が限定されます。 また、当社では明らかに外観検査で問題がある品物は納品いたしませんが、判定が困難な場合は、ご注意を促すイエローカード(ご注意シール)を付けて出荷する場合があります。その場合は商品到着後に速やかな検査をお願いたします。
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